full-heart empty-heart-orig empty-heart

Werken bij Superwinkel

Superwinkel is een snelgroeiende webwinkel, behorend tot de 100 grootste webwinkels van Nederland. In 2017 mogen we ons zelfs het beste online warenhuis van Nederland noemen!

Beste merken, beste deals. Dat is waar het bij ons om draait. Onze medewerkers doen er alles aan om klanten de allerbeste deal te kunnen bieden. Automatisering en efficiency zijn hierbij belangrijke speerpunten. En deze beste deal omvat niet alleen een goede prijs, maar ook een uitstekende service!

Wil je ook deel uit maken van ons team? Dan hebben we op dit moment de volgende openstaaande vacatures voor je:

Customer Care Medewerker (fulltime)

Standplaats: Eindhoven
Uren per week: 40
Werk-/denkniveau: HBO
Branche: E-commerce
Ingangsdatum: Per direct

Superwinkel zoekt per direct een enthousiaste kandidaat voor de functie van Customer Care medewerker.

Superwinkel is een snelgroeiende webwinkel, behorend tot de 100 grootste webwinkels van Nederland. In 2017 mochten we ons zelfs het beste online warenhuis van Nederland noemen!

Beste merken, beste deals. Dat is waar het bij Superwinkel om draait! Superwinkel kenmerkt zich door een eigenwijze instelling, Hollandse nuchterheid en onafhankelijkheid. Onze medewerkers doen er alles aan om de klanten de allerbeste deal te kunnen bieden. Automatisering en efficiency zijn hierbij belangrijke speerpunten. Onze beste deal omvat niet alleen een goede prijs, maar ook een uitstekende service!

De functie

Als Customer Care medewerker ben je het aanspreekpunt voor de klanten van Superwinkel. De functie wordt uitgevoerd in een team dat verantwoordelijk is voor de algehele Customer Experience van Superwinkel. Daarnaast word je ingezet voor ondersteunende taken van onze webwinkel. Als Customer Care medewerker houd je je voornamelijk bezig met:

  • Het helpen van de klant met vragen over een bestelling via de telefoon, e-mail en op social media;
  • Het begeleiden van klanten bij het maken van een keuze of vragen over een product;
  • Het inventariseren van klachten en het initiëren van oplossingen;
  • Het afhandelen van retourzendingen voor onze klanten;
  • Het doorvoeren van verbeteringen via interne systemen.

De ideale kandidaat

  • Heeft minimaal HBO werk- en denkniveau;
  • Beheerst de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift;
  • Beschikt uiteraard over goede communicatieve vaardigheden;
  • Herkent zich in de volgende kenmerken: oplossingsgericht, inlevingsvermogen consument, proactief, klantgericht, nauwkeurig en zelfstandig;
  • Is beschikbaar tussen 8:30-18:00 uur (werktijden in overleg).

Ons aanbod

We bieden je een leuke, afwisselende en flexibele baan in een succesvolle, groeiende en ambitieuze onderneming. Daarnaast bieden we:

  • Een goed salaris
  • Reiskostenvergoeding
  • Korting op al onze producten
  • Een goede werksfeer in een leuk team
  • 25 vakantiedagen
  • Ruimte voor nieuwe initiatieven en ideeën
  • Ruimte om jezelf te ontwikkelen
  • Een superkantoor op een goed bereikbare locatie in Eindhoven

Superwinkel biedt een fantastische open werksfeer en een gezellige informele bedrijfscultuur waar veel aandacht wordt besteed aan saamhorigheid van het team. Elke vrijdagmiddag wordt er gezamenlijk geluncht met luxe broodjes en sluiten we de werkweek af met een vrijdagmiddagborrel. Daarnaast worden er regelmatig bedrijfsuitjes gepland!

Reactie

Ben jij enthousiast geworden van deze vacature en herken jij jezelf in dit profiel? Stuur dan een e-mail met je motivatie en curriculum vitae naar info@superwinkel.nl en wie weet tot snel!

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.

Shop manager / content manager – native Duits (fulltime)

Standplaats: Eindhoven
Uren per week: 40
Werk-/denkniveau: HBO
Branche: E-commerce
Ingangsdatum: Per direct

Superwinkel zoekt per direct een enthousiaste kandidaat voor de functie van Shop manager / content manager – native Duits.

Superwinkel is een snelgroeiende webwinkel, behorend tot de 100 grootste webwinkels van Nederland. In 2017 mochten we ons zelfs het beste online warenhuis van Nederland noemen!

Beste merken, beste deals. Dat is waar het bij Superwinkel om draait! Superwinkel kenmerkt zich door een eigenwijze instelling, Hollandse nuchterheid en onafhankelijkheid. Onze medewerkers doen er alles aan om de klanten de allerbeste deal te kunnen bieden. Automatisering en efficiency zijn hierbij belangrijke speerpunten. Onze beste deal omvat niet alleen een goede prijs, maar ook een uitstekende service!

Omdat we ons werkgebied gaan uitbreiden naar Duitsland met een eigen Duitse shop, zijn we op zoek naar een allround medewerker (native German) die samen met ons de Duitse markt gaat veroveren. Een uitdagende functie waarin je samen met ons kunt meegroeien. Geïnteresseerd? Lees dan snel verder!

De functie

Als Shop manager / content manager ben je het aanspreekpunt voor onze klanten. Je werkt in een team en samen zijn jullie verantwoordelijk voor de dagelijkse klantenservice. Daarnaast word je ingezet voor ondersteunende taken voor onze Duitse shop. Als Shop manager / content manager houd je je voornamelijk bezig met:

  • Inkomende telefoontjes beantwoorden en afhandelen;
  • E-mails en support-tickets beantwoorden en afhandelen;
  • Social media monitoren (webcare);
  • Klachten inventariseren en oplossingen initiëren;
  • Aandragen nieuwe functionaliteiten, zowel frontend als backend;
  • Corresponderen met Duitse partners en bedrijven (B2B);
  • Retouren opvolgen;
  • Order- en factuurbeheer;
  • Vertalen huidige content naar het Duits.

De ideale kandidaat

  • Heeft minimaal HBO werk- en denkniveau;
  • Beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden;
  • Heeft inlevingsvermogen;
  • Is oplossingsgericht, proactief en klantgericht;
  • Kan nauwkeurig en zelfstandig werken;
  • Heeft een uitstekende beheersing van de Nederlands en Duitse taal (native) in woord en geschrift;
  • Heeft affiniteit met internet en (een deel van) de producten uit ons assortiment

Ons aanbod

  • Een goed salaris
  • Reiskostenvergoeding
  • Korting op al onze producten
  • Een goede werksfeer in een leuk team
  • 25 vakantiedagen
  • Ruimte voor nieuwe initiatieven en ideeën
  • Een verantwoordelijke functie waarin je kunt doorgroeien
  • Een superkantoor op een goed bereikbare locatie in Eindhoven

Superwinkel biedt een fantastische open werksfeer en een gezellige informele bedrijfscultuur waar veel aandacht wordt besteed aan saamhorigheid van het team. Elke vrijdagmiddag wordt er gezamenlijk geluncht met luxe broodjes en sluiten we de werkweek af met een vrijdagmiddagborrel. Daarnaast worden er regelmatig bedrijfsuitjes gepland!

Reactie

Ben jij enthousiast geworden van deze vacature en herken jij jezelf in dit profiel? Stuur dan een e-mail met je motivatie en curriculum vitae naar info@superwinkel.nl en wie weet tot snel!

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.

Contentmedewerker (parttime)

Standplaats: Eindhoven
Uren per week: 16/24 uur
Werk-/denkniveau: HBO
Branche: E-commerce
Ingangsdatum: Per direct

Superwinkel zoekt per direct een enthousiaste kandidaat voor de functie van contentmedewerker.

Superwinkel is een snelgroeiende webwinkel, behorend tot de 100 grootste webwinkels van Nederland. In 2017 mochten we ons zelfs het beste online warenhuis van Nederland noemen!

Beste merken, beste deals. Dat is waar het bij Superwinkel om draait! Superwinkel kenmerkt zich door een eigenwijze instelling, Hollandse nuchterheid en onafhankelijkheid. Onze medewerkers doen er alles aan om de klanten de allerbeste deal te kunnen bieden. Automatisering en efficiency zijn hierbij belangrijke speerpunten. Onze beste deal omvat niet alleen een goede prijs, maar ook een uitstekende service!

De functie

Als contentmedewerker ben je verantwoordelijk voor de content op Superwinkel. Samen met je collega’s van de contentafdeling zorg jij ervoor dat de categorie- en productpagina’s er supergoed uitzien. Als contentmedewerker houd jij je bezig met:

  • Het toevoegen van nieuwe producten aan de website;
  • Het schrijven van teksten voor de producten en pagina’s;
  • Het beheren van de categorie-indeling;
  • Het invoeren van nieuwe productinformatie aan de backoffice en het verbeteren van bestaande productinformatie; teksten, producteigenschappen en afbeeldingen;
  • Het toevoegen van accessoires aan producten, zodat de klanten eenvoudig relevante producten kunnen bestellen;
  • Het toevoegen van alternatieven voor producten, zodat de klant makkelijker zijn/haar keuze kan maken.

Jouw werktijden kunnen worden ingedeeld van maandag t/m vrijdag van 08:30 tot 17:00 uur.

De ideale kandidaat

  • Heeft minimaal HBO denk- en werkniveau;
  • Heeft bij voorkeur een studie in de richting van communicatie, marketing of journalistiek gevolgd;
  • Heeft een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
  • Heeft affiniteit met (een deel van) de producten uit ons assortiment.

Ons aanbod

We bieden je een leuke, afwisselende en flexibele baan in een succesvolle, groeiende en ambitieuze onderneming. Je komt te werken voor één van de 100 grootste webwinkels in Nederland die op weg is naar de top 20. Superwinkel is tevens uitgeroepen tot de beste webwinkel van Nederland in de categorie warenhuizen in 2017! Daarnaast bieden we:

  • Een goed salaris
  • Reiskostenvergoeding
  • Korting op al onze producten
  • 10 vakantiedagen bij 16 uur per week en 15 vakantiedagen bij 24 uur per week
  • Ruimte voor nieuwe initiatieven en ideeën
  • Ruimte om jezelf te ontwikkelen
  • Een superkantoor op een goed bereikbare locatie in Eindhoven

Superwinkel biedt een fantastische open werksfeer en een gezellige informele bedrijfscultuur waar veel aandacht wordt besteed aan saamhorigheid van het team. Elke vrijdagmiddag wordt er gezamenlijk geluncht met luxe broodjes en sluiten we de werkweek af met een vrijdagmiddagborrel. Daarnaast worden er regelmatig bedrijfsuitjes gepland!

Reactie

Ben jij enthousiast geworden van deze vacature en herken jij jezelf in dit profiel? Stuur dan een e-mail met je motivatie en curriculum vitae naar info@superwinkel.nl en wie weet tot snel!

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.

PHP Developer

Standplaats: Eindhoven
Uren per week: 32/40 uur
Werk-/denkniveau: HBO
Branche: E-commerce
Ingangsdatum: Per direct

Superwinkel zoekt per direct enthousiaste kandidaten voor de functie van PHP Developer

Superwinkel is een snelgroeiende webwinkel, behorend tot de 100 grootste webwinkels van Nederland. In 2017 mochten we ons zelfs het beste online warenhuis van Nederland noemen!

Beste merken, beste deals. Dat is waar het bij Superwinkel om draait! Superwinkel kenmerkt zich door een eigenwijze instelling, Hollandse nuchterheid en onafhankelijkheid. Onze medewerkers doen er alles aan om de klanten de allerbeste deal te kunnen bieden. Automatisering en efficiency zijn hierbij belangrijke speerpunten. Onze beste deal omvat niet alleen een goede prijs, maar ook een uitstekende service!

De functie

Als PHP Developer bij Superwinkel werk je samen in Scrum team van 5 developers aan de front-end en back-end van Superwinkel. Continu werk je aan het verder verbeteren en uitbreiden van ons zelf ontwikkelde platform. We houden dingen graag simpel voor onze gebruikers en ook voor ons zelf. De techniek is het middel dat ons daarbij helpt. Je bent een allrounder en krijgt met werkelijk alle developertaken binnen Superwinkel te maken. Als PHP Developer houd je je voornamelijk bezig met

  • Het verzinnen & bouwen van oplossingen voor nieuwe functionaliteiten;
  • Het verhogen van de gebruiksvriendelijkheid van onze webshops;
  • Het verbeteren van de techniek achter onze webshops.

Jouw achtergrond

Je kunt zowel zelfstandig als in een team goed werken en bent flexibel. Je denkt in oplossingen en werkt altijd nauwkeurig. Daarnaast beschik je over:

  • Minimaal een HBO werk- en denkniveau;
  • Minimaal 3 jaar ervaring als PHP Developer;
  • Specialist in webtechnologie (PHP, Javascript, HTML, CSS, JQuery);
  • Bedreven in MySQL;
  • Je kunt je goed verplaatsen in de gebruiker;
  • Ervaring met het werken in een Scrum/agile team is een pre;
  • Ervaring met Laravel/MVC is ook een pre.

Ons aanbod

We bieden je een leuke, afwisselende en flexibele baan in een succesvolle, groeiende en ambitieuze onderneming. Daarnaast bieden we:

  • Een goed salaris
  • Reiskostenvergoeding
  • Korting op al onze producten
  • Een goede werksfeer in een leuk team
  • 25 vakantiedagen op basis van 40 uur
  • Ruimte voor nieuwe initiatieven en ideeën
  • Ruimte om jezelf te ontwikkelen
  • Een superkantoor op een goed bereikbare locatie in Eindhoven

Superwinkel biedt een fantastische open werksfeer en een gezellige informele bedrijfscultuur waar veel aandacht wordt besteed aan saamhorigheid van het team. Elke vrijdagmiddag wordt er gezamenlijk geluncht met luxe broodjes en sluiten we de werkweek af met een vrijdagmiddagborrel. Daarnaast worden er regelmatig bedrijfsuitjes gepland!

Reactie

Ben jij enthousiast geworden van deze vacature en herken jij jezelf in dit profiel? Stuur dan een e-mail met je motivatie en curriculum vitae naar info@superwinkel.nl en wie weet tot snel!

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.

Reageer